How To Put Sound On Domain_10

Jika Anda mengalami masalah suara atau sound, saran berikut ini mungkin dapat membantu. Tips tercantum secara berurutan, jadi mulailah dengan yang pertama, lihat apakah itu membantu, jika tidak maka lanjutkan ke tips berikutnya.

Sebelum memulai

Mulai dengan menjalankan pemecah masalah audio otomatis di aplikasi Dapatkan Bantuan. Dapatkan Bantuan menjalankan diagnostik secara otomatis dan melakukan langkah-langkah yang benar untuk memperbaiki sebagian besar masalah audio.

Buka Dapatkan Bantuan

Jika aplikasi Dapatkan Bantuan tidak dapat mengatasi masalah suara atau audio Anda, cobalah solusi yang mungkin tercantum:

Jika beberapa perangkat output audio tersedia, periksa apakah Anda telah memilih satu yang sesuai.  Berikut caranya:

  1. Pilih ikon
    Speaker


    di taskbar.

    Catatan:Jika Anda tidak melihat
    Speaker


    ditampilkan, speaker mungkin berada di area luapan. Pilih
    Perlihatkan ikon


    tersembunyi untuk memeriksanya.

  2. Berikutnya, pilih panah

    untuk membuka daftar perangkat audio yang tersambung ke komputer Anda.

  3. Periksa apakah audio sedang diputar ke perangkat sound yang Anda inginkan, seperti speaker atau headphone.

Jika ini tidak membantu, lanjutkan ke tips berikutnya.

Pemecah masalah audio mungkin bisa memperbaiki masalah audio secara otomatis.

Untuk menjalankan pemecah masalah:

  1. Masuk ke
    Cari


    di taskbar, ketik
    pemecah masalah sound, lalu pilih
    Temukan dan perbaiki masalah dengan suara pemutaran
    dari hasil untuk meluncurkan pemecah masalah.

  2. Pilih
    Berikutnya, lalu pilih perangkat yang ingin Anda pecahkan masalahnya lalu lanjutkan melalui pemecah masalah.

Anda juga dapat meluncurkan pemecah masalah dari Pengaturan audio:

  • Pilih
    Mulai


    >
    Pengaturan


    >
    Sistem


    >
    Suara


    >
    Memecahkan masalah suara umum
    dan memilih
    Perangkat output
    atau
    Perangkat input.

Jika menjalankan pemecah masalah tidak membantu, lanjutkan ke tips berikutnya.

Untuk memeriksa pembaruan:

  1. Lakukan salah satu hal berikut:

    • Jika status mengatakan, “Anda sudah diperbarui,” masuk ke tips berikutnya.

    • Jika status mengatakan, “Pembaruan tersedia,” pilih
      Instal sekarang.

  2. Pilih pembaruan yang ingin Anda instal, lalu pilih
    Instal.

  3. Hidupkan ulang PC Anda dan periksa apakah suara Anda berfungsi dengan benar.

Jika masalah Anda tidak teratasi, lanjutkan ke tips berikutnya.

Cobalah langkah-langkah ini:

  1. Periksa apakah kabel atau sambungan speaker dan headphone Anda longgar. Pastikan semua kabel dan sambungan dicolokkan.

  2. Jika Anda memiliki beberapa jack 5 mm untuk dicolokkan, khususnya pada sistem suara environs, pastikan semua kabel dan sambungan dicolokkan ke jack yang benar.

    • Jika pasangan jack dan sambungan tidak jelas, konsultasikan pada produsen perangkat keras Anda, atau coba output yang paling jelas satu per satu dan lihat apakah berfungsi.

      jack 5 mm sistem suara untuk kabel dan kord

      Catatan:Beberapa sistem menggunakan colokan hijau untuk output dan colokan merah muda untuk input mikrofon dan yang lain akan diberi label “headphone” atau “mikrofon.”

      Output hijau dan jack sistem suara input merah muda

      jack sistem suara headphone dan mikrofon

  3. Pastikan daya diaktifkan.

  4. Pastikan pengaturan matikan suara tidak diaktifkan dan coba aktifkan semua kontrol book.

    Catatan:Beberapa speaker dan aplikasi memiliki kontrol book sendiri. Pastikan untuk memeriksa semuanya.

  5. Coba sambungkan speaker dan headphone Anda ke port USB lain.

  6. Ada kemungkinan bahwa speaker Anda tidak akan berfungsi saat headphone dicolokkan. Cabut headphone Anda dan lihat apakah itu membantu.

Jika masih mengalami masalah audio, lihat bagian berikutnya untuk pemecahan masalah tambahan.

Periksa untuk memastikan perangkat audio Anda tidak dibisukan dan belum dinonaktifkan.

  1. Pilih dan tahan (atau klik kanan) ikon

    Speaker
    di taskbar, lalu pilih
    Buka Mixer Volume.

    Catatan:Jika Anda tidak melihat
    Speaker


    ditampilkan, speaker mungkin berada di surface area luapan. Pilih
    Perlihatkan ikon


    tersembunyi untuk memeriksanya.

  2. Anda akan melihat serangkaian kontrol volume untuk perangkat Anda. Pastikan tidak ada yang dibisukan. Jika salah satu dibisukan, Anda akan melihat “x” di samping kontrol
    volume . Untuk menyalakan suara lakukan salah satu hal berikut ini:

    • Pilih kontrol book dan sesuaikan dengan tingkat book yang diinginkan.

    • Pilih ikon


      Nyalakan suara speaker
      .

      Lihat perangkat audio volume dan default di mixer volume Windows 11.

  3. Periksa properti perangkat Anda untuk memastikan bahwa perangkat Anda tidak dinonaktifkan secara tidak sengaja. Pilih
    Mulai



    Suara

    >Sistem


    Pengaturan >


    > .

  4. Di bawah
    Tingkat Lanjut, pilih
    Pengaturan suara lainnya
    dan pilih tab
    Pemutaran
    (output) atau
    Perekaman
    (input).

    Akses properti perangkat output audio di Pengaturan Suara Windows 11.

    Akses properti perangkat input audio di Pengaturan Suara Windows 11.

  5. Pilih perangkat Anda lalu pilih
    Properti.

  6. Di samping
    Penggunaan perangkat, periksa apakah
    Gunakan perangkat ini (aktifkan)
    dipilih dari daftar untuk perangkat output dan input.

    Aktifkan perangkat audio Anda di Properti Speaker di Windows 11.

Jika masalah Anda tidak teratasi, lanjutkan ke tips berikutnya.

Masalah perangkat keras dapat disebabkan oleh driver yang usang atau bermasalah. Pastikan driver sound Anda telah diperbarui dan perbarui jika diperlukan. Jika tidak berhasil, coba uninstal commuter audio (akan otomatis diinstal ulang). Jika tidak berhasil, coba gunakan commuter sound generik yang disertakan dengan Windows. Jika Anda mengalami masalah audio setelah menginstal pembaruan, coba batalkan pembaruan driver audio Anda.

Untuk memperbarui driver audio Anda secara otomatis:

  1. Ketikkan
    manajer perangkat
    dalam kotak pencarian di taskbar, lalu pilih dari hasil yang ditampilkan.

  2. Pilih panah di samping
    Pengontrol suara, video, dan game
    untuk memperluasnya.

  3. Pilih dan tahan (atau klik kanan) daftar untuk kartu suara atau perangkat audio Anda, seperti headphone atau speaker, pilih
    Perbarui driver, lalu pilih
    Cari commuter secara otomatis. Ikuti instruksi untuk menyelesaikan pembaruan.

    Klik kanan daftar perangkat dan pilih Perbarui driver

    Cari driver audio di Windows 11 Pengaturan.

Jika Windows tidak menemukan driver baru, Cari satu pada situs spider web produsen perangkat dan ikuti instruksi tersebut. Jika tidak berhasil, coba hapus instalan driver audio Anda.

Untuk menghapus instalan commuter audio Anda:

  1. Ketikkan
    manajer perangkat
    dalam kotak pencarian di taskbar, lalu pilih dari hasil yang ditampilkan.

  2. Pilih panah di samping
    Pengontrol suara, video, dan game
    untuk memperluasnya.

  3. Pilih dan tahan (atau klik kanan) daftar untuk kartu suara atau perangkat audio Anda, pilih
    Hapus instalan perangkat, pilih kotak centang
    Coba hapus driver untuk perangkat ini
    , lalu pilih
    Hapus instalan.

    Hapus instalan perangkat audio di Manajer Perangkat di Windows 11.

  4. Hidupkan ulang PC Anda.

    Catatan:Pastikan untuk menyimpan dokumen dan pekerjaan lainnya saat ini sebelum memulai ulang.

    • Mulai ulang ini akan secara otomatis meminta PC Anda menginstal ulang driver audio.

    • Untuk memulai ulang, pilih
      Mulai


      >
      Power


      >
      Mulai Ulang

      .

Jika opsi tersebut tidak berhasil, coba gunakan driver audio generik yang disertakan dengan Windows.

Untuk menggunakan driver sound generik yang disertakan dengan Windows:

  1. Ketikkan
    manajer perangkat
    dalam kotak pencarian di taskbar, lalu pilih dari hasil yang ditampilkan.

  2. Pilih panah di samping
    Suara, pengontrol video dan permainan
    untuk memperluasnya.

  3. Pilih dan tahan (atau klik kanan) daftar untuk kartu suara atau perangkat audio Anda, lalu pilih
    Perbarui driver
    >
    Telusuri komputer saya untuk driver
    >
    Izinkan saya memilih dari daftar driver yang tersedia di komputer saya.

  4. Pilih perangkat audio yang drivernya ingin Anda perbarui, pilih
    Berikutnya, lalu ikuti instruksi untuk menginstalnya.

    Pilih driver dan pilih berikutnya untuk menggunakan driver audio generik

Jika langkah-langkah ini tidak mengatasi masalah audio Anda, kunjungi situs spider web produsen perangkat dan instal driver audio/suara terbaru untuk perangkat Anda. Berikut ini adalah contoh halaman unduhan driver untuk produsen perangkat suara.

Contoh OEM driver dan unduhan Dell

Jika Anda memiliki masalah audio setelah menginstal pembaruan

Jika audio berfungsi sebelum Anda menjalankan Windows Update dan sekarang tidak berfungsi, coba batalkan pembaruan driver audio Anda.

Untuk mengembalikan commuter audio Anda:

  1. Ketikkan
    manajer perangkat
    dalam kotak pencarian di taskbar, lalu pilih dari hasil yang ditampilkan.

  2. Pilih panah di samping
    Pengontrol suara, video, dan game
    untuk memperluasnya.

  3. Pilih dan tahan (atau klik kanan) daftar untuk kartu suara atau perangkat audio Anda, lalu pilih
    Properti.

  4. Pilih tab
    Driver
    , lalu pilih
    Batalkan Pembaruan Driver.

    Mengembalikan driver audio di Manajer Perangkat

  5. Baca dan ikuti instruksi lalu pilih
    Ya
    jika Anda ingin mengembalikan driver audio Anda.

Jika membatalkan pembaruan driver audio tidak bekerja atau bukan merupakan opsi, Anda dapat mencoba memulihkan PC dari titik pemulihan sistem.

Pulihkan PC Anda dari titik pemulihan sistem:

Ketika Microsoft menginstal pembaruan pada sistem Anda, kami membuat titik pemulihan sistem seandainya terjadi masalah. Coba pulihkan dari titik tersebut dan lihat apakah tindakan ini memperbaiki masalah suara Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat “Memulihkan dari titik pemulihan sistem” dalam Opsi pemulihan di Windows.

Jika menyambungkan ke perangkat audio—seperti headphone atau speaker—menggunakan USB atau HDMI, Anda mungkin perlu mengatur perangkat sebagai perangkat sound default.  Jika Anda menggunakan monitor eksternal yang tidak memiliki speaker bawaan, pastikan bahwa monitor belum dipilih sebagai perangkat output default Anda. jika ya, Anda tidak akan memiliki audio apa pun. Anda dapat memeriksanya saat mengatur perangkat sound output default. Berikut caranya:

  1. Dalam kotak pencarian di taskbar, ketikkan
    panel kontrol, lalu pilih dari hasil yang ditampilkan.

  2. Pilih
    Perangkat Keras dan Suara
    dari Panel Kontrol, lalu pilih
    Suara.

  3. Pada tab
    Pemutaran
    , pilih dan tahan (atau klik kanan) daftar untuk perangkat audio Anda, pilih
    Atur sebagai Perangkat Default, lalu pilih
    OK.

    atur perangkat audio Anda sebagai perangkat default

Jika mengatur perangkat audio Anda sebagai perangkat default tidak membantu, lanjutkan ke tips berikutnya untuk pemecahan masalah tambahan.

Terkadang, memiliki perangkat tambahan audio dapat menyebabkan masalah audio. Menonaktifkannya mungkin dapat mengatasi masalah Anda.

  1. Dalam kotak pencarian di taskbar, ketikkan
    panel kontrol, lalu pilih dari hasil yang ditampilkan.

  2. Pilih
    Perangkat Keras dan Suara
    dari Panel Kontrol, lalu pilih
    Suara.

  3. Pada tab
    Pemutaran
    , pilih dan tahan (atau klik kanan)
    Perangkat Default, lalu pilih
    Properti.

  4. Pilih tab
    Tingkat Lanjut
    dan
    kosongkan kotak centang Aktifkan penyempurnaan sound
    atau
    aktifkan efek suara
    (bergantung pada opsi yang Anda lihat), pilih
    Terapkan, dan coba putar perangkat sound Anda.

  5. Jika tidak berhasil, pada tab
    Pemutaran
    , pilih dan tahan (atau klik kanan) perangkat default lain (jika Anda memilikinya), lalu pilih
    Properti. Kosongkan centang kotak
    Aktifkan penyempurnaan audio
    atau
    Aktifkan efek suara
    (bergantung pada opsi yang Anda lihat), pilih
    Terapkan, dan coba putar audio lagi. Lakukan hal ini untuk setiap perangkat default.

    Nonaktifkan penyempurnaan audio di Pengaturan Suara Windows 11.

Jika menonaktifkan perangkat tambahan sound tidak membantu, lihat bagian berikutnya untuk pemecahan masalah tambahan.

  1. Dalam kotak pencarian di taskbar, ketikkan
    layanan, lalu pilih dari hasil yang ditampilkan.

  2. Pilih setiap layanan berikut, pilih dan tahan (atau klik kanan), pilih
    Mulai ulang, lalu pilih
    Ya:

    • Windows Audio

    • Builder Titik Akhir Windows Audio

    • memulai ulang layanan audio: Windows Audio, Windows Endpoint Builder, dan Remote Procedure Call (RPC)Panggilan Prosedur Jarak Jauh (RPC)

Jika memulai ulang layanan ini tidak mengatasi masalah Anda, lihat bagian berikutnya untuk pemecahan masalah lainnya.

  1. Dalam kotak pencarian di taskbar, ketikkan
    panel kontrol, lalu pilih dari hasil yang ditampilkan.

  2. Pilih
    Perangkat Keras dan Suara
    dari Panel Kontrol, lalu pilih
    Suara.

  3. Pada tab
    Pemutaran
    , pilih dan tahan (atau klik kanan)
    Perangkat Default
    , lalu pilih
    Properti.

  4. Pada tab
    Tingkat Lanjut
    , di bawah
    Format Default, ubah pengaturan, pilih
    OK, lalu uji perangkat sound Anda. Jika tidak berhasil, coba ubah lagi pengaturannya.

    Mengubah pengaturan format audio perangkat audio Anda

Jika mencoba format audio lain tidak membantu, lihat bagian berikutnya untuk pemecahan masalah tambahan.

Banyak pembaruan yang mengharuskan Anda memulai ulang perangkat.

Untuk memeriksa dan melihat apakah Anda telah menginstal pembaruan yang tertunda dan perlu memulai ulang:

  1. Simpan pekerjaan Anda dan tutup semua aplikasi yang terbuka.

  2. Pilih
    Mulai


    >
    Daya

    . Jika Anda telah menginstal pembaruan yang tertunda, Anda akan melihat opsi untuk
    Memperbarui dan memulai ulang
    serta
    Memperbarui dan mematikan.

  3. Pilih salah satu opsi mulai ulang tersebut untuk menerapkan pembaruan.

Butuh bantuan dengan Windows Update? Lihat Memecahkan masalah pembaruan Windows.

Jika memulai ulang tidak membantu, lihat bagian berikutnya untuk pemecahan masalah tambahan.

Beberapa masalah sound mungkin disebabkan oleh masalah dengan CODEC Audio Definisi Tinggi IDT sistem audio. Hal ini dapat diperbaiki dengan pembaruan commuter manual yang memungkinkan Anda memilih commuter suara yang ingin digunakan.

Catatan:Tidak semua sistem akan memiliki CODEC Audio Definisi Tinggi IDT.

Untuk memeriksa dan melihat apakah Anda memilikinya, dan untuk memperbarui driver secara manual:

  1. Ketikkan
    manajer perangkat
    dalam kotak pencarian di taskbar, lalu pilih dari hasil yang ditampilkan.

  2. Pilih panah di samping
    Suara, pengontrol video dan permainan
    untuk memperluasnya.

  3. Cari
    CODEC Audio Definisi Tinggi IDT
    . Jika tercantum, pilih dan tahan (atau klik kanan) lalu pilih
    Perbarui driver,lalu


    pilih
    Telusuri komputer saya untuk commuter
    >
    Izinkan saya memilih dari daftar driver yang tersedia di komputer saya.

  4. Anda akan melihat daftar driver yang sudah terinstal sebelumnya. Pilih
    Perangkat Audio Definisi Tinggi
    , lalu pilih
    Berikutnya.

  1. Pilih
    Mulai


    > Pengaturan

    keamanan
    & Privasi >.

  2. Di bawah
    Izin aplikasi, pilih
    Mikrofon.

  3. Pastikan bahwa
    tombol Akses mikrofon
    dan
    Izinkan aplikasi mengakses mikrofon Anda

    diaktifkan.

  4. Jika Anda mengalami masalah ini dengan aplikasi tertentu, gulir ke bawah di bawah
    Izinkan aplikasi mengakses mikrofon Anda
    dan pastikan tombol di samping aplikasi
    tersebut juga diaktifkan
    .

Jika beberapa perangkat output audio tersedia, periksa apakah Anda telah memilih satu yang sesuai.  Berikut caranya:

  1. Pilih ikon
    Speaker


    di taskbar.

    Catatan:Jika Anda tidak melihat
    Speaker


    ditampilkan, speaker mungkin berada di area luapan. Pilih
    Perlihatkan ikon


    tersembunyi untuk memeriksanya.

  2. Berikutnya, pilih panah

    untuk membuka daftar perangkat audio yang tersambung ke komputer Anda.

  3. Periksa apakah audio sedang diputar ke perangkat sound yang Anda inginkan, seperti speaker atau headphone.

Jika ini tidak membantu, lanjutkan ke tips berikutnya.

Pemecah masalah audio mungkin bisa memperbaiki masalah audio secara otomatis.

Untuk menjalankan pemecah masalah:

  1. Dalam kotak pencarian di taskbar, ketik
    pemecah masalah audio, pilih
    Temukan dan perbaiki masalah saat memutar suara
    dari hasil, lalu pilih
    Berikutnya.

  2. Pilih perangkat yang ingin ada pecahkan masalahnya lalu lanjutkan ke pemecah masalah.

    memilih perangkat di pemecah masalah audio

Anda juga dapat meluncurkan pemecah masalah dari Pengaturan sound. Pilih
Mulai


>
Pengaturan
>
Sistem


>
Pemecahan Masalah
>
Suara


.

Jika menjalankan pemecah masalah tidak membantu, lanjutkan ke tips berikutnya.

Untuk memeriksa pembaruan:

  1. Pilih
    Mulai


    >
    Pengaturan

    Pembaruan > & Keamanan


    >
    Windows Update


    >
    Periksa pembaruan.

    Buka Windows Update

  2. Lakukan salah satu hal berikut:

    • Jika status mengatakan, “Anda sudah diperbarui,” masuk ke tips berikutnya.

    • Jika condition mengatakan, “Pembaruan tersedia,” pilih
      Instal sekarang.

  3. Pilih pembaruan yang ingin Anda instal, lalu pilih
    Instal.

  4. Mulai ulang PC dan lihat apakah suara Anda bekerja dengan benar.

Jika masalah Anda tidak teratasi, lanjutkan ke tips berikutnya.

Cobalah langkah-langkah ini:

  1. Periksa apakah kabel atau sambungan speaker dan headphone Anda longgar. Pastikan semua kabel dan sambungan dicolokkan.

  2. Jika Anda memiliki beberapa jack 5 mm untuk dicolokkan, khususnya pada sistem suara environment, pastikan semua kabel dan sambungan dicolokkan ke jack yang benar.

    • Jika pasangan jack dan sambungan tidak jelas, konsultasikan pada produsen perangkat keras Anda, atau coba output yang paling jelas satu per satu dan lihat apakah berfungsi.

      jack 5 mm sistem suara untuk kabel dan kord

      Catatan:Beberapa sistem menggunakan colokan hijau untuk output dan colokan merah muda untuk input mikrofon dan yang lain akan diberi label “headphone” atau “mikrofon.”

      Output hijau dan jack sistem suara input merah muda

      jack sistem suara headphone dan mikrofon

  3. Pastikan daya diaktifkan.

  4. Pastikan pengaturan matikan suara tidak diaktifkan dan coba aktifkan semua kontrol volume.

    Catatan:Beberapa speaker dan aplikasi memiliki kontrol volume sendiri. Pastikan untuk memeriksa semuanya.

  5. Coba sambungkan speaker dan headphone Anda ke port USB lain.

  6. Ada kemungkinan bahwa speaker Anda tidak akan berfungsi saat headphone dicolokkan. Cabut headphone Anda dan lihat apakah itu membantu.

Jika masih mengalami masalah audio, lihat bagian berikutnya untuk pemecahan masalah tambahan.

Periksa untuk memastikan perangkat audio Anda tidak dibisukan dan belum dinonaktifkan.

  1. Pilih dan tahan (atau klik kanan) ikon

    Speaker
    di taskbar, lalu pilih
    Buka Mixer Volume.

    Catatan:Jika Anda tidak melihat
    Speaker


    ditampilkan, speaker mungkin berada di surface area luapan. Pilih
    Perlihatkan ikon


    tersembunyi untuk memeriksanya.

  2. Anda akan melihat serangkaian kontrol volume untuk perangkat Anda. Pastikan tidak ada yang dibisukan. Jika salah satu dari kontrol tersebut dibisukan, Anda akan melihat lingkaran berwarna merah dengan garis di samping kontrol volume. Jika demikian, pilih kontrol volume untuk mengaktifkan suara.

    Mixer volume dengan kontrol volume yang dibisukan

  3. Periksa properti perangkat Anda untuk memastikan bahwa perangkat Anda tidak dinonaktifkan secara tidak sengaja. Pilih
    Mulai


    >
    Pengaturan

    Suara

    >
    Sistem


    > .

  4. Pilih perangkat audio Anda, kemudian pilih
    Properti perangkat. Pastikan untuk memilihProperti perangkat
    baik untuk perangkat output maupun input.

    tautan properti perangkat output suara di menu suara

    tautan properti perangkat input suara di menu suara

  5. Pastikan kotak centang
    Nonaktifkan
    dikosongkan untuk perangkat output dan input.

    Kotak centang Properti perangkat dikosongkan nonaktif

Jika masalah Anda tidak teratasi, lanjutkan ke tips berikutnya.

Masalah perangkat keras dapat disebabkan oleh driver yang usang atau bermasalah. Pastikan driver audio Anda telah diperbarui dan perbarui jika diperlukan. Jika tidak berhasil, coba uninstal driver audio (akan otomatis diinstal ulang). Jika tidak berhasil, coba gunakan driver sound generik yang disertakan dengan Windows. Jika Anda mengalami masalah audio setelah menginstal pembaruan, coba batalkan pembaruan driver audio Anda.

Untuk memperbarui commuter audio Anda secara otomatis:

  1. Ketikkan
    manajer perangkat
    dalam kotak pencarian di taskbar, lalu pilih dari hasil yang ditampilkan.

  2. Pilih panah di samping
    Pengontrol suara, video, dan game
    untuk memperluasnya.

  3. Pilih dan tahan (atau klik kanan) daftar untuk kartu suara atau perangkat audio Anda, seperti headphone atau speaker, pilih
    Perbarui driver, lalu pilih
    Cari perangkat lunak driver yang diperbarui secara otomatis. Ikuti instruksi untuk menyelesaikan pembaruan.

    Klik kanan daftar perangkat dan pilih Perbarui driver

    mencari perangkat lunak driver yang diperbarui secara otomatis untuk memperbarui driver audio

Jika Windows tidak menemukan driver baru, Cari satu pada situs web produsen perangkat dan ikuti instruksi tersebut. Jika tidak berhasil, coba hapus instalan commuter audio Anda.

Untuk menghapus instalan driver sound Anda:

  1. Ketikkan
    manajer perangkat
    dalam kotak pencarian di taskbar, lalu pilih dari hasil yang ditampilkan.

  2. Pilih panah di samping
    Pengontrol suara, video, dan game
    untuk memperluasnya.

  3. Klik kanan daftar untuk kartu suara atau perangkat audio Anda, pilih
    Hapus instalan perangkat,pilih
    kotak centang
    Hapus perangkat lunak commuter untuk perangkat ini, lalu pilih
    Hapus instalan.

    Hapus perangkat lunak pengandar untuk perangkat ini dan hapus instalan

  4. Hidupkan ulang PC Anda.

    • Catatan:
      Pastikan untuk menyimpan dokumen dan pekerjaan saat ini sebelum memulai ulang.

    • Mulai ulang ini akan secara otomatis meminta PC Anda menginstal ulang driver audio.

    • Untuk memulai ulang, pilih
      Mulai


      >
      Power


      >
      Mulai Ulang

      .

Jika opsi tersebut tidak berhasil, coba gunakan commuter sound generik yang disertakan dengan Windows.

Untuk menggunakan commuter audio generik yang disertakan dengan Windows:

  1. Ketikkan
    manajer perangkat
    dalam kotak pencarian di taskbar, lalu pilih dari hasil yang ditampilkan.

  2. Pilih panah di samping
    Pengontrol suara, video, dan game
    untuk memperluasnya.

  3. Pilih dan tahan (atau klik kanan) daftar untuk kartu suara atau perangkat sound Anda, lalu pilih
    Perbarui driver
    >
    Telusuri komputer saya untuk driver
    >
    Izinkan saya memilih dari daftar commuter perangkat di komputer saya.

  4. Pilih perangkat audio yang drivernya ingin Anda perbarui, pilih
    Berikutnya, lalu ikuti instruksi untuk menginstalnya.

    Pilih driver dan pilih berikutnya untuk menggunakan driver audio generik

Jika langkah-langkah ini tidak mengatasi masalah audio Anda, kunjungi situs web produsen perangkat Anda, dan instal driver audio atau suara terbaru untuk perangkat Anda. Berikut ini adalah contoh halaman unduhan driver untuk produsen perangkat suara.

Contoh OEM driver dan unduhan Dell

Jika Anda memiliki masalah audio setelah menginstal pembaruan

Jika audio berfungsi sebelum Anda menjalankan Windows Update dan sekarang tidak berfungsi, coba batalkan pembaruan driver audio Anda.

Untuk mengembalikan driver audio Anda:

  1. Ketikkan
    manajer perangkat
    dalam kotak pencarian di taskbar, lalu pilih dari hasil yang ditampilkan.

  2. Pilih panah di samping
    Pengontrol suara, video, dan game
    untuk memperluasnya.

  3. Pilih dan tahan (atau klik kanan) daftar untuk kartu suara atau perangkat audio Anda, lalu pilih
    Properti.

  4. Pilih tab
    Commuter
    , lalu pilih
    Batalkan Pembaruan Commuter.

    Mengembalikan driver audio di Manajer Perangkat

  5. Baca dan ikuti instruksi lalu pilihYa
    jika Anda ingin mengembalikan driver audio Anda.

Jika membatalkan pembaruan driver audio tidak bekerja atau bukan merupakan opsi, Anda dapat mencoba memulihkan PC dari titik pemulihan sistem.

Pulihkan PC Anda dari titik pemulihan sistem:

Ketika Microsoft menginstal pembaruan pada sistem Anda, kami membuat titik pemulihan sistem seandainya terjadi masalah. Coba pulihkan dari titik tersebut dan lihat apakah tindakan ini memperbaiki masalah suara Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat “Memulihkan dari titik pemulihan sistem” dalam Opsi pemulihan di Windows.

Jika menyambungkan ke perangkat audio—seperti headphone atau speaker—menggunakan USB atau HDMI, Anda mungkin perlu mengatur perangkat sebagai perangkat audio default.  Jika Anda menggunakan monitor eksternal yang tidak memiliki speaker bawaan, pastikan bahwa monitor belum dipilih sebagai perangkat output default Anda. Jika ya, Anda tidak akan memiliki sound apa pun. Anda dapat memeriksanya saat mengatur perangkat audio output default. Berikut caranya:

  1. Dalam kotak pencarian di taskbar, ketikkan
    panel kontrol, lalu pilih dari hasil yang ditampilkan.

  2. Pilih
    Perangkat Keras dan Suara
    dari Panel Kontrol, lalu pilih
    Suara.

  3. Pada tab
    Pemutaran
    , pilih dan tahan (atau klik kanan) daftar untuk perangkat audio Anda, pilih
    Atur sebagai Perangkat Default, lalu pilih
    OK.

    atur perangkat audio Anda sebagai perangkat default

Jika mengatur perangkat sound Anda sebagai perangkat default tidak membantu, lanjutkan ke tips berikutnya untuk pemecahan masalah tambahan.

Terkadang, memiliki perangkat tambahan audio dapat menyebabkan masalah audio. Menonaktifkannya mungkin dapat mengatasi masalah Anda.

  1. Dalam kotak pencarian di taskbar, ketikkan
    panel kontrol, lalu pilih dari hasil yang ditampilkan.

  2. Pilih
    Perangkat Keras dan Suara
    dari Panel Kontrol, lalu pilih
    Suara.

  3. Pada tab
    Pemutaran
    , pilih dan tahan (atau klik kanan)
    Perangkat Default, lalu pilih
    Properti.

  4. Pada tab
    Penyempurnaan
    , pilih kotak centang
    Nonaktifkan semua penyempurnaan
    atau
    Nonaktifkan semua efek suara
    (tergantung pada opsi mana yang Anda lihat), pilih
    OK, dan coba putar perangkat audio Anda.

  5. Jika tidak berhasil, pada tab
    Pemutaran
    , pilih dan tahan (atau klik kanan) perangkat default lain (jika Anda memilikinya), lalu pilih
    Properti. Pada tab
    Penyempurnaan
    , pilih kotak centang
    Nonaktifkan semua penyempurnaan
    atau
    Nonaktifkan semua efek suara
    (bergantung pada opsi yang Anda lihat), pilih
    OK, dan coba putar audio lagi. Lakukan hal ini untuk setiap perangkat default.

    menonaktifkan semua penyempurnaan atau efek suara

Jika menonaktifkan perangkat tambahan audio tidak membantu, lihat bagian berikutnya untuk pemecahan masalah tambahan.

  1. Dalam kotak pencarian di taskbar, ketikkan
    layanan, lalu pilih dari hasil yang ditampilkan.

  2. Pilih setiap layanan berikut ini, klik kanan, lalu pilih
    Mulai ulang:

    • Windows Audio

    • Builder Titik Akhir Windows Audio

    • memulai ulang layanan audio: Windows Audio, Windows Endpoint Builder, dan Remote Procedure Call (RPC)Panggilan Prosedur Jarak Jauh (RPC)

Jika memulai ulang layanan ini tidak mengatasi masalah Anda, lihat bagian berikutnya untuk pemecahan masalah lainnya.

  1. Dalam kotak pencarian di taskbar, ketikkan
    panel kontrol, lalu pilih dari hasil yang ditampilkan.

  2. Pilih
    Perangkat Keras dan Suara
    dari Panel Kontrol, lalu pilih
    Suara.

  3. Pada tab
    Pemutaran
    , pilih dan tahan (atau klik kanan)
    Perangkat Default, lalu pilih
    Properti.

  4. Pada tab
    Tingkat Lanjut
    , di bawah
    Format Default, ubah pengaturan, pilih
    OK, lalu uji perangkat audio Anda. Jika tidak berhasil, coba ubah lagi pengaturannya.

    Mengubah pengaturan format audio perangkat audio Anda

Jika mencoba format sound lain tidak membantu, lihat bagian berikutnya untuk pemecahan masalah tambahan.

Banyak pembaruan yang mengharuskan Anda memulai ulang perangkat.

Untuk memeriksa dan melihat apakah Anda telah menginstal pembaruan tertunda dan perlu memulai ulang

  1. Simpan pekerjaan Anda dan tutup semua aplikasi yang terbuka.

  2. Pilih
    Mulai


    >
    Daya

    . Jika Anda telah menginstal pembaruan tertunda, Anda akan melihat opsi untuk
    Perbarui dan mulai ulang
    dan
    Perbarui dan matikan.

  3. Pilih salah satu opsi mulai ulang tersebut untuk menerapkan pembaruan.

Butuh bantuan dengan Windows Update? Lihat Memecahkan masalah pembaruan Windows.

Jika memulai ulang tidak membantu, lihat bagian berikutnya untuk pemecahan masalah tambahan.

Beberapa masalah sound mungkin disebabkan oleh masalah dengan CODEC Audio Definisi Tinggi IDT sistem audio. Hal ini dapat diperbaiki dengan pembaruan driver transmission yang memungkinkan Anda memilih commuter suara yang ingin digunakan.

Catatan:Tidak semua sistem akan memiliki CODEC Sound Definisi Tinggi IDT.

Untuk memeriksa dan melihat apakah Anda memilikinya, dan untuk memperbarui driver secara transmission:

  1. Ketikkan
    manajer perangkat
    dalam kotak pencarian di taskbar, lalu pilih dari hasil yang ditampilkan.

  2. Pilih panah di samping
    Pengontrol suara, video, dan game
    untuk memperluasnya.

  3. Cari
    CODEC Sound Definisi Tinggi IDT. Jika tercantum, pilih dan tahan (atau klik kanan) lalu pilih
    Perbarui commuter, lalu pilih
    Telusuri komputer saya untuk driver
    >
    Izinkan saya memilih dari daftar driver perangkat di komputer saya.

  4. Anda akan melihat daftar commuter yang sudah terinstal sebelumnya. Pilih
    Perangkat Audio Definisi Tinggi, lalu pilih
    Berikutnya.

  1. Pilih
    Mulai

     >
    Pengaturan
    >
    Privasi
    , lalu pilih
    Mikrofon
    dari card sebelah kiri.

  2. Di bagian
    Izinkan akses ke mikrofon di perangkat ini, pilih
    Ubah. Pastikan tombol dwiarah dialihkan ke
    Aktif.

  3. Jika mengalami masalah ini dengan aplikasi tertentu, gulir ke bawah hingga
    Pilih aplikasi Microsoft Store yang dapat mengakses mikrofon
    dan pastikan bahwa tombol di samping aplikasi tersebut juga
    Aktif.

Source: https://support.microsoft.com/id-id/windows/memperbaiki-masalah-suara-atau-audio-di-windows-73025246-b61c-40fb-671a-2535c7cd56c8